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商品瑕疵算不算质量问题

吴亮律师2025-08-05嘉善县看守所电话

商品瑕疵属于质量问题。依据《产品质量法》,瑕疵商品不符标准或说明,存在质量缺陷。不及时处理可能导致消费者权益受损,如退货难、赔偿难。
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处理商品瑕疵问题,常见方式有退货、换货、修理或索赔。选择时应考虑瑕疵程度、影响及商家态度,轻微瑕疵可协商修理,严重瑕疵则要求退货或索赔。
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商品瑕疵是质量问题。处理操作:1. 轻微瑕疵,与商家协商修理或补偿;2. 严重瑕疵影响使用,要求退货并索赔;3. 商家拒绝处理,向消协投诉或起诉。

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